Zásady zpracování osobních údajů

Účel zpracování osobních údajů

Pro poskytování služeb platformy Uživatelům shromažďuje Jasný Profinex vybrané osobní údaje pro níže uvedené účely. Tyto údaje budou využity výhradně k těmto účelům a nikoli k žádným jiným. Pokud dojde ke změně účelu zpracování, budou přijata odpovídající opatření, včetně informování Uživatelů nebo získání dodatečného souhlasu, jak vyžadují platné právní předpisy.

Vytvoření a správa účtu

Identifikace uživatele, ověření zákazníka u Jasný Profinex, správa uživatelských údajů a zasílání oznámení

Zrušení účtu prostřednictvím vzdáleného ověření totožnosti, resetování kontaktních údajů, jako jsou telefonní čísla a e-mailové adresy

Dodání zboží či poskytnutí služeb

Potvrzení o obchodním vztahu pro obchodování s digitálními aktivy

Dědictví a převody majetku

Komplexní řízení vztahů v oblasti obchodování s digitálními aktivy, zahrnující zřízení, průběžnou správu i ukončení služeb

Prevence neoprávněného použití

Analýza statistik používání a poskytování nových a personalizovaných služeb

Kontinuální zlepšování a rozvoj služeb platformy

Přehled událostí a speciálních nabídek

Poskytujeme informace o různých událostech a propagačních nabídkách

Vyřizování stížností

Ověření identity stěžovatelů a údajů o stížnostech

Kontaktování uživatelů za účelem ověření skutečností a informování o výsledcích zpracování

Řešení škod a chyb v transakcích

AML/CTF & právní prověrky

Ověření totožnosti stěžovatelů a údajů o stížnostech

Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení za účelem vyšetřování.

Terminologie

Pro účely této smlouvy (dále jen „Smlouva“) se Platforma označuje jako „my“, „nás“ nebo „naše“. Uživatelé a ostatní návštěvníci Platformy se označují jako „vy“, „vaše“ nebo „Uživatel“. Společně jsou „my“ a „vy“ označováni jako „obě strany“ a jednotlivě jako „jedna strana“.

Zpracování osobních údajů a doba uchovávání

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat a uchovávat po dobu určenou právními předpisy, případně po dobu, kterou jsme s vámi sjednali při jejich získání.

Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení pro účely vyšetřování.

Obecně uchováváme vaše osobní údaje po dobu 1,5 roku ode dne smazání účtu nebo jeho deaktivace z důvodu zneužití. Tato doba umožňuje provedení případných kontrol ze strany finančních institucí nebo šetření příslušnými orgány. Pokud k žádným kontrolám ani šetřením nedojde, po uplynutí této lhůty vaše údaje trvale vymažeme.

Pokud probíhá vyšetřování týkající se porušení zákona, budeme vaše údaje uchovávat až do jeho ukončení.

Pokud je s vaším využíváním našich služeb spojen jakýkoli nevyrovnaný dluh či přeplatek, vaše údaje budou uchovávány až do jeho vypořádání.

Rozsah působnosti

Tato smlouva se vztahuje na všechny uživatele, kteří obchodují na webu Jasný Profinex Global a v mobilní aplikaci Jasný Profinex Global (dále jen „Platforma“). Uživatelé jsou povinni dodržovat ustanovení této smlouvy a postupovat v souladu s platnými zákony a předpisy na ochranu osobních údajů v příslušné zemi nebo regionu daného uživatele.

Spuštění

Veškeré odkazy v této Smlouvě na zákoníky, zákonná nařízení nebo správní předpisy vždy odkazují na jejich aktuální novelizované znění, bez ohledu na to, zda k novelizaci došlo před či po podpisu této Smlouvy.

Nadpisy

Nadpisy v této Smlouvě slouží výhradně k přehlednosti a nemají vliv na výklad jejích ustanovení. Veškeré odkazy na prohlášení, ustanovení, podmínky či přílohy odkazují na ty, které jsou součástí této Smlouvy.

HeaUse Použití termínu zahrnuje tyto situace

Výraz „include“ v této smlouvě vždy znamená „včetně, nikoli však výlučně“, není-li stanoveno jinak.

Shromážděné informace

Uživatelé souhlasí s tím, že Platforma může používat soubory cookie ke sledování jejich aktivit při používání Platformy a ke shromažďování různých informací, včetně mimo jiné IP adres, geografických poloh a dalších relevantních údajů. Například můžeme využít videozáznam (včetně zvuku) jako prostředek k ověření identity pro P2P obchodníky a jako důkaz ve sporech týkajících se P2P objednávek. Dále lze videozáznam obličeje (včetně zvuku) použít v rámci ověřování identity pro Jasný Profinex na platformách třetích stran..

Omezení odpovědnosti

Platforma sice uplatňuje technická a bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů, avšak nemůžeme zaručit stoprocentní bezpečnost dat přenášených po internetu. Z tohoto důvodu neposkytujeme žádné záruky ohledně bezpečnosti osobních údajů, které nám poskytnete, a nelze nás činit odpovědnými za jakoukoli ztrátu či škodu způsobenou neoprávněným přístupem k vašim osobním údajům.

Změny této smlouvy

Vyhrazujeme si právo tuto Smlouvu kdykoli aktualizovat. Pokud provedeme změny Zásad ochrany osobních údajů, budeme vás informovat jejich zveřejněním, včetně nového data účinnosti a popisu změn. V některých případech vám můžeme zaslat i přímé oznámení. Zásady ochrany osobních údajů prosím pravidelně sledujte. Pokračováním v používání Platformy po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Oficiální oznámení

Oficiální oznámení budeme zveřejňovat výhradně prostřednictvím vámi poskytnutých platných kontaktních údajů nebo přímo na Platformě. Za jakékoli ztráty vzniklé spoléháním se na informace získané jinými kanály neneseme odpovědnost.